Doba hotelikowa
Doba hotelowa
Doba hotelowa rozpoczyna się od umówionej godziny przyjazdu psa do hoteliku. Kolejne doby liczone są od tej samej godziny następnych dni zgodnie z zasadą naliczania opłaty przy opiece dziennej.
Przyjazdy / odbiory
Gości hotelikowych przyjmujemy / wydajemy w godzinach 11-19 (proszę jednak wziąć pod uwagę, że pomiędzy godziną 15:00 a 17:00 odbywają się spacery psie i kontakt z nami może być utrudniony).
Najpóźniej dobę przed przyjazdem należy uzgodnić pół godzinny przedział czasowy, kiedy będziemy oczekiwać na przyjazd psa (np. 11:30-12:00).
Przyjazdy / odbiory psiaków poza ustalonymi godzinami 11-19 będą liczone jako dodatkowa doba hotelowa (nawet jeśli z wyliczenia wynika, że doba hotelowa kończy się dopiero następnego dnia).
UWAGA!!!! Ze względów organizacyjnych bardzo ważna jest dla nas punktualność.
Uprzejmie prosimy o respektowanie umówionych godzin przywozu i odbioru psów. W razie spodziewanych zmian prosimy o jak najszybszy kontakt telefoniczny w celu umówienia alternatywnego terminu.
Jednocześnie uprzejmie informujemy, iż ze względu na komfort zarówno psów jak i ich opiekunów staramy się nie umawiać kilku spotkań jednocześnie (dot. przyjazdów / odbiorów do/z hoteliku) – co oznacza, że im szybciej dotrze do nas informacja, o której godzinie chcieliby Państwo do nas przyjechać tym łatwiej nam będzie sprostać tym oczekiwaniom. Zmiana ustalonego terminu w ostatniej chwili może być trudna ze względu na wcześniej ustalone inne spotkania. Szanujemy czas naszych klientów a nade wszystko mamy na względzie dobro naszych futrzastych podopiecznych – uprzejmie prosimy o uszanowanie naszego czasu i zasad wynikających z naszego doświadczenia, które pozwalają na zachowanie podstawowego bezpieczeństwa i higieny pracy.